よくある質問
Dogmargin-日本国のサービス内容、ご利用の流れ、料金やセキュリティに関して、お客様から多くいただくご質問をまとめました。こちらに掲載のない内容は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
Dogmargin-日本国はどのようなサービスですか。
フリーランス・個人事業主の方向けに、AIによる予測分析とリスク管理の仕組みを組み合わせた資産運用支援プラットフォームです。収支の見通しや市場データをもとにした分析レポートをご提供し、ご自身での意思決定をサポートします。
利用を開始するにはどうすればよいですか。
お問い合わせページより初回のご相談をお申し込みください。内容をヒアリングのうえ、分析の進め方やご利用イメージについてご案内いたします。トップページの「無料で分析を見る」からもお申し込みいただけます。
個人事業主でも利用できますか。法人は対象ですか。
主にフリーランス・個人事業主の方を想定したサービス設計となっています。法人でのご利用についてはお問い合わせ内容により個別にご案内しておりますので、まずはお問い合わせください。
分析レポートはどのくらいの頻度で受け取れますか。
ご契約内容やお申し込みのプランによって提供頻度は異なります。具体的なスケジュールについては、初回のご相談時に詳しくご説明いたします。
投資の知識がなくても利用できますか。
専門的な知識がない方にも分かりやすいよう、レポートや説明資料は平易な表現を心がけています。ただし最終的な投資判断はお客様ご自身の責任で行っていただく形となります。
料金体系はどのようになっていますか。
サービス内容やご利用規模に応じて料金が異なります。詳細な料金については、お問い合わせの際にご状況をお伺いしたうえでご案内しております。
契約期間や途中解約についての決まりはありますか。
契約期間や解約に関する条件は、ご契約時にご案内する利用規約に基づきます。ご不明な点がある場合は、契約前にお気軽にご確認ください。
提供される分析結果は将来の運用成果を保証するものですか。
いいえ、分析結果はあくまで参考情報であり、将来の成果を保証するものではありません。市場環境の変化などにより、分析時点の前提と実際の結果が異なる場合があります。
入力した情報やデータはどのように管理されますか。
お客様からお預かりする情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理しています。取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーページをご確認ください。
サポートへの問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせページのフォームより、ご質問やご相談内容を送信してください。内容を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。
他の金融サービスと併用することは可能ですか。
他社の金融サービスや口座と並行してご利用いただくことは可能です。ただし併用に関する制約や相性については、個別の状況により異なりますのでご相談ください。
解約後もこれまでの分析レポートは確認できますか。
解約後のデータ閲覧可否や保存期間については、利用規約およびご契約内容に基づきます。具体的な取り扱いについては事前にお問い合わせください。
ご不明な点はお気軽にご相談ください
上記で解決しない質問や、サービス内容に関するより詳しいご相談は、お問い合わせフォームより承っております。担当者より個別にご案内いたします。
お問い合わせはこちら対応時間などの詳細はお問い合わせページをご確認ください。